Chez Alona Création, accessible depuis notre site web, l'une de nos priorités est la confidentialité de nos visiteurs. Ce document contient les types d'informations qui sont collectées et enregistrées par Alona Création et la manière dont nous les utilisons.

1. Collecte des données

Nous pouvons collecter des informations personnelles de plusieurs manières :

• Données fournies volontairement : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone ou toute autre information que vous nous communiquez via nos formulaires de contact.

• Données collectées automatiquement : Comme mentionné dans nos conditions générales, nous utilisons des cookies pour collecter des informations sur votre navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées).

2. Utilisation de vos données

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

• Assurer le fonctionnement et la maintenance de notre site web.

• Améliorer et personnaliser votre expérience utilisateur.

• Comprendre et analyser la façon dont vous utilisez notre site.

• Communiquer avec vous (réponses aux demandes, assistance technique).

• Prévenir la fraude.

3. Partage des données

Alona Création ne vend, ne loue, ni ne partage vos données personnelles avec des tiers à des fins marketing sans votre consentement explicite. Vos données ne sont partagées qu'avec :

• Nos prestataires de services de confiance (hébergement, outils d'analyse) nécessaires au fonctionnement du site.

• Les autorités légales, si la loi l'exige.

4. Vos droits (RGPD)

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de vos données.

• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes.

• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données ("droit à l'oubli").

• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.

5. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sûre à 100 %.

6. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@alonacreation.fr.

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